ALLGEMEINE BEDINGUNGEN VON EINKAUF UND RÜCKGABERECHT

Die allgemeine Bedingungen regeln den Einzelhandel von Produkten, die auf diese Website von Denier S.L (nachfolgend DENIER) gestellt sind. Denier S.L. Hauptsitz - Adresse: Calle Josep Pla, 163, Etage 4 08020 Barcelona, Spanien CIF B08106015 Tel: +34 933 091 185, E-Mail Addresse: [email protected] Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 16:30 Uhr.

Der Einkauf über diese Website stellt die Annahme der allgemeinen Bedingungen dar. Die Vertragssprache ist Spanish. Bevor der Einkauf Sie können Ihre Angaben ändern.



1. VERSCHIFFENMETHODE und RICHTLINIEN

Nach der Prüfung der Zahlung, die Produkte werden an die vom Benutzer angegebene Lieferadresse geliefert. Die maximale Lieferzeit beträgt 15 Tage. Der Kundendienst von Denier wird in Zusammenarbeit mit verschiedene Top-Markt-Logistik-Betreibern durchgeführt. Bestellungen werden nicht verarbeitet, falls inkorrekte Postfächer, Hotel-Addresse oder andere nicht dauerhafte Adressen gegeben sind.

2. RÜCKNAHMEGARANTIE 

Wenn Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt zurückschicken wollten werden wir die Versand und Abholkosten aufnehmen.

Absender:

DENIER S.L.

Josep Pla, 163, Etage 4

08020 Barcelona, Spanien

Tel: +34 933 091 185

DENIER prüft alle beschädigten, falschen oder defekten Produkte, die von Ihnen uns zurückgeschickt werden. Wenn wir nicht in Betracht ziehen, dass das zurückgesandte Produkt einen Mangel hat, beschädigt oder inkorrekt ist, behalten wir uns das Recht vor, um Ihnen die Rechnung wieder zuschicken. Das Gesetz erkennt das der Verbraucher hat Recht während eines Zeitraums von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Produkt beim Kunden eingegangen ist, zurückzusenden. Die Kleidungsstücke müssen in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Deshalb, wenn Sie Ihre Bestellung während dieses Zeitraums zurücksenden möchten (wenn es handelt sich um keinen Fehler von DENIER), werden wir der erzielte Betrag (ausschliesslich  die Kosten (Transport, Sammlung oder Verpackung), die mit der Bestellung verbunden sind, zurückstatten.

Wie funktionert Stornierung oder Rückerstattung:
Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Kalendartagen, ohne Begründung von dem Vertrag zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen  Sie Ihre Entschiedung per E-Mail an [email protected] benachrichtigen. Sie können die Formular herunterladen, wenn Sie es in dem Absatz B des Anhangs der folgenden Norm https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2014-3329 benötigen. Wir werden Ihnen so bald wie möglich eine Quittung geben.

Sie müssen die Ware direkt, unverzüglich, und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Kalendartagen an uns zurückzusenden.

Die Frist ist zu erfüllen, wenn Sie die Rücksendung der Ware vor Ablauf der Frist durchgeführt sein wird. Im Fall eines Rücktritts werden wir alle erhaltene Zahlungen, einschließlich der Versandkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,die sich aus einer anderen vom Kunden gewählten Lieferauswahl ergeben, die sich von der billigsten unterscheidet, die wir anbieten) ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Kalendartage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entschiedung berichten um von diesem Vertrah zurückzutreten.Wir werden diese Erstattungen mit denselben Zahlungsmitteln durchführen, die von Ihnen für die Ersttransaktion verwendet werden ausschliesslich wenn Sie ausdrücklich etwas anderes betsimmt hatten. Auf jeden Fall werden Ihnen keine Kosten infloge der Rückerstattung entstehen.

Geben Sie bitte den Grund für die Rückgabe oder Umtausch an, damit wir richtig vorgehen können. Wenn die Rücksendung für einen Modellwehcsel gedacht ist, hinweisen Sie bitte das neue Modell und die angeforderte Farbe, sowie wenn es sich um eine Größenänderung handelt, bitte auf die neue gewünschte Größe hinweisen.

Für Rückerstattungen geben Sie bitte die Bankkontonummer, die Kreditkartennummer oder das PayPal-Konto an, damit wir die Rückerstattung richtig machen können.

Es ist wichtig für Sie zu wissen, dass verschiedene Kredit-, Debit- oder andere Karten-Emittenten haben verschiedene Prozesse und Bedingungen mit verschiedene Fristen.

Obwohl wir werden sofort zurückerstatten (wenn die Gegenstand von die zurückgesandtes Produkte unter aufgeführten Bedingungen erfüllen werde), die Erstattung innerhalb von drei Werktagen und zwei Wochen auf Ihr Bankkonto überwiesen wird. Wir empfehlen Ihnen den Prozess der Rückerstattung mit Ihrer Kartenausgabeeinheit zu verfolgen.

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange die zurückgesandtes Produkte neu und unbenutzt, in verkaufsfähigem Zustand und mit allen Etiketten, ohne Deodorant oder Make-up und in seiner Originalverpackung sind. Wenn das Kleidungsstück von Ihnen getragen wird , können sie aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Die Rückerstattung erfolgt nach der ursprünglichen Zahlungsmethode.(Details zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie auf der Retoure des Kundendienstbereichs). Bei der Rücksendungen, bei denen ein Rabatt ode Angebot angewandt wurde, wird der Rabatt oder das Angebot nicht angewendet, wenn es abgelaufen ist. Die Kleidungstucke werden auf Ihre Kosten an Addicted zurückgesendet.

Wir empfehlen Ihnen zerifizierter Lieferung zu auswählen, unterschreiben und den Nachweis des Versandes behalten, weil wir keine Verantwortung für Gegenstände übernehmen können, die im Transit verloren gehen werden können. Wir können die Rückerstattung zurückbehalten, bis wir die Ware zurückbekommen haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welcher Zustand zuerst erfüllt ist.

3. RESALE VERBOTEN

Die Aufträge sind für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch unseres Kunden bestimmt. Es ist streng verboten die Produkte von Addicted ohne die ausdrücklicheschriftliche Zustimmung von Addicted zu verkaufen. Multiple Addicted Bestellungen, die als kommerzielle Mengen gelten, werden nicht akzeptiert.

4. KAUFVERFAHREN

Der Prozess des Kaufs von Waren besteht aus mehreren Schritten:

Erste Schritt: Sie müssen sich angemeldet haben, um Waren zu einkaufen.

Zweite Schritt: Sobald Sie eine Benutzername und ein Passwort haben,können SIe Ihre Produkte auswählen.

Dritte Schritt:  Sie werden in maximalen Zeitraum von 24 Stunden eine Nachricht mit Bestätigung den Einkauf an Ihre Elektronisches Postfach bekommen. Ausserdem, eine Bestellnummer mit bestellte Produktmerkmale, Presi- und Versandkosten an Ihre Email gesendet wird.

Vierte Schritt: Die von DENIER gesandte Auftragsbestätigung ist keine gültige Rechnung, sondern ist nur ein Kaufbeleg. Die Rechnung wird auf Ihrem Konto  verfügbar sein oder Sie können es von uns  beantragen: [email protected]

5. ANGEBOTE UND PROMOTIONEN

Bitte beachten Sie dass die Vergünstigungen und die Angebote sind nicht kumulierbar.

6. PREISE

Die Preise auf den aufgeführten Produkten beinhalten die Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben wird). Der Gesamtpreis, inklusiv Steuern und Versandkosten, wird in der endgültigen Kaufübersicht sichbar. Wir informieren Sie, dass wir nehmen keine Verantwortung für den Gesamtpreis und die Steuern oder Einfuhrabgaben, die einige Länder für die Eintragung von Auslandslieferungen gelten.

7. ZAHLUNGSMETHODE

· Banküberweisung

· Redsys

· PayPal

8. GEWÄHRLEISUNG / GARANTIE

Bitte beachten Sie, dass Sie eine Kundendiesnst Service ( E-Mail) zur Verfügung haben, über die wir Ihnen umgehend antworten werden.

9. KUNDENSERVICE

Für jeden Zwischenfall oder Beschwerde der Benutzer hat die Möglichkeit eine E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]: Unsere Verbraucher können ein Beschwerdeformular von unserem Hauptsitz anfordern oder diese Formlar einfach herunterladen: http://www.consum.cat/doc/doc_62342195_2.pdf

10. GEISTIGES EIGENTUM / IP

Der Benutzer erkennt dass alle Elemente des Ladens, jedes der Produkte, einschließlich der darin enthaltenen Informationen und Materialien, Auswahl, Anordnung und Darstellung von Inhalten, die Computerprogramme, die von Ihnen verwendet werden sind durch geistige und Eigentumsrechte von DENIER oder durch die Dritte geschützt und dass die allgemeiene Geschäftsbedingungen keine andere Rechte als die in des geistigen Eigentums gebotenen Rechte verleihen.

11. PASSWORTE

DENIER erleichtert die Verwendung von persönlichen Passwörten für den Benutzer, der sich als solcher auf der Website registriert. Diese Passwörter werden für den Zugriff über die Website bereitgestellten Dienste verwendet. Der Nutzer tragt Veranwortung Ihr/Sein Passwort in stricker und absoluter Vertraulichkeit zu führen unter der Voraussetzung, dass Schäden oder Folgen jeglicher Art, die sich aus der Verletzung oder Offenlegung ihrer Geheimhaltung ergeben könnten. Aus Sicherheitsgründen das Passwort, das für den Zugriff von mit der Website verknüpften Diensten verwendet wird, jederzeit durch den Benutzer geändert werden kann. Der Benutzer verplichtet sich um Denier unverzüglich über jede unbefugte Benutzung Ihres Passworts zu informieren oder von unberechtigten Parteien darauf zuzugreifen.

12. GELTENDES GESETZ UND GERICHTBARKEIT

Diese allgemeine Bedingungen unterliegen dem Spanischen Recht. Alle Streitigkeiten aus der Auslegung oder Vollstreckung, die sich aus der Gültigkeit, Auslegung, Durchführung oder Beendigung diese Vertrages ergeben können, sind der Gerichtsbarkeit der Gerichte des Verbrauchers vorzulegen. DENIER wird die elektronischen Unterlagen einreichen, in denen der Vertrag foramlisiert wird.